So findest du die richtige Content Marketing Agentur für deine Projekte

Du hast ein wichtiges Content-Marketing-Projekt – aber weißt nicht, wem du es anvertrauen sollst? Die Suche nach der passenden Agentur wirkt oft einfacher, als sie ist: Der Markt ist voll von Anbietern, doch wirklich starke Content-Marketing-Agenturen sind nach wie vor selten.

Das liegt auch daran, dass der Begriff „Content“ inzwischen zu einem Buzzword vieler Marketing-Agenturen geworden ist. Kein Wunder: In Zeiten von Ad-Blockern, schwindenden Third-Party-Cookies und einer wachsenden Content-Flut wird es immer wichtiger, die eigene Zielgruppe mit passgenauen Inhalten zu erreichen – ob über Blogartikel, Videos, E-Books, Kampagnen oder Social-Media-Posts. Genau deshalb ist die Wahl der richtigen Content-Marketing-Agentur heute so entscheidend – und, richtig umgesetzt, so erfolgversprechend.

Gerade Einsteiger:innen ins Thema verlieren dabei schnell den Überblick: Bei der Vielzahl an Dienstleistungen, Meinungen und Agentur-Angeboten bleibt oft unklar, was Content Marketing wirklich ausmacht – und was eine Kampagne am Ende erfolgreich macht.

Stelle zuerst deine Ziele und Bedürfnisse fest

Bevor du dich auf die Suche nach einer Agentur machst, solltest du dir über die Ziele und Bedürfnisse deines Unternehmens klar werden. Auf dieser Basis lässt sich eine stimmige Customer Journey entwickeln, die deine Kund:innen gezielt anspricht und sinnvolle Verbindungen zu deinen Produkten und Dienstleistungen herstellt. Je klarer diese Grundlage steht, desto leichter fällt es dir später, die Angebote verschiedener Agenturen wirklich zu vergleichen.

Content Marketing Agentur finden: Was ist das Problem?

Damit sich dein Unternehmen in dem umkämpften digitalen Aufmerksamkeitsraum behaupten kann, ist es essentiell, dass du eine professionelle Content Marketing Agentur findest, die modernste Maßnahmen und Methoden anwendet, um dir so zum Erfolg zu verhelfen.

Die Entscheidung für den richtigen Partner ist in der Regel das zentrale Kriterium für den Erfolg – oder eben auch Misserfolg – deiner Content-Marketing-Kampagne. Denn die Auswahl ist nicht nur ein Thema des Preises. Natürlich müssen Tagessätze und Festpreise in dein Budget, zum Qualitätsanspruch deiner Marke sowie der Marketing Strategie passen.

Aber genauso wichtig ist, welche Expertise die Mitarbeiter mitbringen: Haben sie nachweisliche Erfahrung mit den gesuchten Aufgaben? Können sie wirklich digital arbeiten? Und wollen du und deine Kollegen mit diesen Menschen über mehrere Wochen, Monate oder gar Jahre zusammenarbeiten? Die Erfahrung aus Tausenden Online-Marketing-Projekten zeigt: Auch im Zeitalter der Algorithmen sind es oft diese sogenannten „soften” Faktoren, die das Projekt nach vorne bringen.      

Deshalb haben wir dir eine praktische Checkliste zusammengestellt. Mit ihrer Hilfe findest du den passenden Partner für deine Digital Marketing Projekte: Acht Punkte, die du auf der Suche nach einer geeigneten Content-Agentur für dein Unternehmen und einer passenden Content Marketing Strategie für deine Marke unbedingt prüfen solltest!

1. Unter die Oberfläche schauen

Gerne werden in Pitch-Präsentationen opulente Vorschläge präsentiert: innovative Designs, beeindruckende Konzepte, viel Content oder eine fertige Content Marketing Strategie. In der praktischen Umsetzung sieht das Ganze dann häufig anders aus. Finde also heraus, ob sich hinter den Vorschlägen auch Substanz befindet oder diese nur für eine (Pitch-)Präsentation aufgemotzt wurden, um zu gefallen:

• Auf Basis welcher Annahmen wurde ein Konzept für die Kunden entwickelt? (Spielt etwa die Startseite einer Website eine zentrale Rolle in der Customer Journey, obwohl die meisten User über Suchmaschinen direkt auf Unterseiten einsteigen?)
• Zahlen die Ansätze konsequent auf deine Ziele und KPIs ein? Werden die für dein Unternehmen relevanten (Buyer) Personas erreicht oder werden falsche Zielgruppen angesprochen?
• Passen die Designs und Bildwelten zu deiner Marke und geben deinen Kunden Orientierung und Mehrwert?

Wir nennen das das „Eisberg-Prinzip“. Analog zu einem Eisberg, bei dem sich 90% der Masse unter der Wasseroberfläche befindet, ist die Präsentation in einem Pitch nur ein kleiner Teil der Arbeit. Darunter findet das statt, was man nicht sieht: die saubere Analyse und Entwicklung der Herleitung, basierend auf Zahlen und nicht dem persönlichen Geschmack in den Agenturen. 

2. Die Methodiken der Top Content Marketing Agenturen

Content-Marketing-Maßnahmen müssen, wie alle anderen Maßnahmen in Kommunikation und Marketing auch, strategisch geplant, konzipiert und dann nachhaltig umgesetzt werden.

Dies erfordert ein methodisches und planvolles Vorgehen in allen Projektphasen – von der Content Strategie über die Content-Produktion bis zum Content Seeding, also der Distribution über organische Kanäle – meist Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing – oder eben Paid Media.   

Die besten Content Marketing Agenturen leisten deutlich mehr, als „nur” Content – also hochwertige und relevante Inhalte – zu erstellen. Sie sollten die relevanten Methoden (Content Audit, Status Quo Analysen, Personas, Customer Journey Mapping, User Stories, etc.) aus dem ff kennen. Auch moderne Tools (für die Content Produktion aber auch Analytics, Collaboration und Steuerung) sowie moderne Frameworks (z.B. agiles Projektmanagement – Scrum, Kanban oder auch einfachere Software Entwicklung) sind sehr wichtig, um deine Projekte effizient und zielgerichtet umsetzen zu können. 

Ebenso sollten sie die wichtigen Content-Strategien wie das „PESO-Modell“, „Hub, Hygiene, Hero“ etc. kennen und nutzen sowie die wichtigsten Taktiken wie Inbound Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und E-Mail-Marketing sowie Social Media beherrschen. Auch Erfahrung mit bezahltem Traffic, zum Beispiel Google Ads (SEA) oder Native Advertising, sollte zum Standard-Repertoire deines neuen Partners gehören.

3. Transparenz bei Personen und Daten

Eine gute Zusammenarbeit zeichnet sich auch durch Transparenz aus. Lass’ dir die Projektbeteiligten vorstellen, nicht nur ein Vorzeige-Pitch-Team. Auch ein Blick in die Räumlichkeiten kann aufschlussreich sein. Eine hohe Transparenz und aussagekräftige Reportings der Arbeitsergebnisse sollten selbstverständlich sein, zum Beispiel über Marketing-Dashboards, die es Dir ermöglichen, laufend über den Content-Marketing-Prozess und den Erfolg der Maßnahmen informiert zu sein.

4. „Practice what you preach“ – Das Motto der besten Content Marketing Agenturen

Die Website einer Agentur kann häufig bereits zeigen, welche Schwerpunkte sie bei ihrer Arbeit legt. Sieht die Seite einfach „nur“ gut aus oder funktioniert sie auch? Und was heißt das überhaupt?

• Funktioniert der Content? Wird das Kommunikationsziel der Website erfüllt? Finde ich als User (=pot. Kunde) die Informationen, die ich suche?
• Struktur: Sind alle relevanten Informationen abgebildet, wie z.B. Ansprechpartner, Kompetenzen, Referenzprojekte, …?
• Nicht nur für die SEO-Agentur relevant: Zu welchen (relevanten) Keywords rankt die Seite? Wie positioniert sie sich im Wettbewerbsumfeld?
• Technologie: wie schnell lädt die Seite? Wie gut ist sie für Mobile Devices optimiert? Beides sind wichtige Kriterien für gute Google-Rankings und Basics im Content Marketing.

Aus diesen Gründen ist Content Marketing heutzutage so wichtig – und kompetent umgesetzt so erfolgversprechend.

5. Frag‘ explizit nach Content Marketing Referenzen mit anderen Unternehmen

Wer sich nach dem Essen in einem Restaurant erkundigen will, fragt in der Regel nicht den Koch, sondern andere Gäste. So sollten Kunden auch Erfahrungswerte anderer Kunden der Agentur einholen. Was wurde verkauft und was am Ende geleistet? Wie zufrieden sind sie mit der Zusammenarbeit? Wo liegen die Stärken und Schwächen? Eine gute Agentur stellt sicher gerne den Kontakt zu Ansprechpartnern in den Unternehmen ihrer Referenzen und spannende Content Marketing Projekte zur Verfügung. Auch Google-Maps und Bewertungen bei LinkedIn geben Aufschluss, wie sich die Agentur bisher geschlagen hat.

6. Das richtige Mindset für guten Content

Content Marketing ist eine Langfrist-Disziplin. Reichweiten müssen aufgebaut werden. Maßnahmen, wie z. B. Content Seeding, erprobt und getestet werden. Und SEO-Rankings bauen sich auch nicht über Nacht auf. Content Marketing ist ein Medien-Business, in dem es darum geht, relevante Inhalte an die User der richtigen Zielgruppe auszuspielen und damit Ziele im Marketing zu erreichen, wie z.B. Conversions im E-Commerce – egal ob im Kontext von Unternehmen / B2B oder im Bereich B2C. All dies erfordert ein tiefes Verständnis von Content Strategien und im Umgang mit digitalen Medien, von der Erstellung über die Produktion, bis zur Promotion von hochwertigen Inhalten. Eine wichtige Voraussetzung dafür ist ein „content-driven Mindset“, das elementar für die erfolgreiche Strategie und Umsetzung von Content-Marketing-Projekten ist. Lass‘ dir von der Agentur deiner Wahl gerne erklären, welches Know-how sie hier mitbringt, welche Historie die Mitarbeiter haben und wie sie dieses Mindset im Alltag mit der Arbeit an den Inhalten leben.

7. Expertise in allen relevanten Bereichen

Content Marketing erfolgreich zu betreiben, bedeutet mehr als „nur“ guten Content erstellen zu können. Die Redaktion muss es gewohnt sein, Inhalte nach einer Content-Strategie zu produzieren, die auf die Kundenziele einzahlt und Spezifika der Ausspielkanäle (Social Media, Website, Suchmaschinen / SEO oder Paid Media) berücksichtigt. 

Achte bei der Wahl einer Agentur für dein Unternehmen auf eine technisch versierte Redaktion

Darüber hinaus ist die Technologiekompetenz und ein Verständnis von Entwicklung entscheidend. Sie bildet die Basis, um Inhalte erfolgreich im Web zu publizieren und zu verbreiten. Insbesondere für die Verbreitung relevanter Inhalte an die Zielgruppen ist fundiertes Know-how im Online-Marketing zur Promotion deines Unternehmens über diese Kanäle wichtig. Für die Steuerung aller Maßnahmen sind umfassende Analytics-Kenntnisse rund um die Bereiche Webtracking, Content-Steuerung, Social Media Monitoring und Google Analytics elementar. Jede Content-Agentur sollte also auch über die Kompetenzen einer SEO-Agentur verfügen.

8. Offene Kommunikation 

Eine langfristige und transparente Zusammenarbeit sollte auch durch offene Kommunikation geprägt sein. Eine gute Agentur gibt dir sicher gerne Auskunft darüber, was sie besonders gut kann und wo ihre Kompetenzen aufhören. Full-Service-Agenturen zeigen häufig ein beeindruckendes Leistungsportfolio, wirkliche Experten sind sie jedoch selten in allen Bereichen. Content-Marketing und Content-Erstellung werden heute auch von fast jeder Digital-Agentur, PR-Agentur und von Corporate Publishing-Dienstleistern angeboten. Hier hilft ein nachweisbarer Blick in die Expertisen (siehe Punkt 7) und Referenzen (siehe Punkt 5). Ebenfalls schadet genaues Nachfragen nicht. Vielleicht findest du ja einen umgedrehten Eisberg – das Angebot der Content Marketing Agentur sieht toll aus, aber der Content funktioniert am Ende leider nicht. Dann gibt es leider für dich keine erfolgreichen Content Marketing Projekte.

Zusammenfassung: Content Marketing Agentur finden – darauf kommt es an

Die Auswahl der richtigen Content Marketing Agentur ist von entscheidender Bedeutung für den Erfolg deiner Content- und Content Marketing Projekte. Prüfe Methoden, Strategien und Inhaltsbeispiele, stelle Fragen und schaue dir Referenzen aus ähnlichen Branchen wie deiner an, um sicherzustellen, dass deine Inhalte erfolgreich sein werden. Die technische Expertise der Content-Marketing-Agentur und die Fähigkeit, inhaltsorientierte Strategien zu entwickeln, die mit deiner Zielgruppe und deinen inhaltlichen Zielen übereinstimmen, sind entscheidend. Offene Kommunikation ist auch der Schlüssel für eine erfolgreiche langfristige Content-Partnerschaft und sollte im Mittelpunkt stehen. Letztendlich sollte die Content-Marketing-Agentur dafür sorgen, dass du die Inhalte bekommst, die du für deine Content-Marketing-Strategien und -Kampagnen entscheidend sind. Und natürlich soll es dir und deinen Kolleg:innen im Unternehmen Spaß machen, mit deiner neuen Content Marketing Agentur zu Arbeiten.

Viel Erfolg bei der Auswahl!

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